¿Cómo agregar nuevos usuarios administradores en mi Área de Clientes?
Te mostramos paso a paso cómo sumar nuevos usuarios a tu cuenta y asignarles distintos permisos de acceso.
¿Qué es la gestión de usuarios?
La gestión de usuarios te permite invitar a otras personas a tu cuenta de LatinCloud para que puedan ayudarte a administrar servicios, facturación, pagos o tickets de soporte, sin necesidad de compartir tu usuario principal.
Paso a paso para agregar nuevos usuarios
1. Ingresá a tu Área de Clientes
Podés acceder utilizando cualquiera de estas opciones:
2. Accedé al menú de usuario
En la parte superior derecha, hacé clic sobre el apartado que dice:
“Hola, [tu nombre / razón social]!”
3. Ingresá a “Gestión de usuarios”
Dentro del menú desplegable, seleccioná la opción:
Gestión de usuarios
4. Invitá un nuevo usuario
Dentro de la sección “Invitar Nuevo Usuario”:
- Ingresá el email de la persona que quieras sumar.
- Elegí los permisos que quieras asignarle.
- Podés definir accesos como administración completa, facturación, soporte y más.
5. Enviá la invitación
Una vez completados los datos, hacé clic en:
Enviar invitación
El nuevo usuario recibirá un correo electrónico con el acceso para aceptar la invitación, registrarse y comenzar a utilizar el panel.
Importante
Cada usuario podrá acceder únicamente a las funciones y permisos que le hayan sido asignados por el administrador de la cuenta.
Configuración de permisos
Al invitar un nuevo usuario, podés otorgarle acceso completo a tu cuenta o seleccionar únicamente los permisos que necesite según sus tareas.
Por ejemplo, podés permitir el acceso a facturación, soporte, servicios específicos o funciones administrativas, manteniendo siempre el control sobre qué puede visualizar o gestionar cada usuario.
A continuación, podrás visualizar el listado completo de permisos disponibles:
¿Necesitás ayuda?
Si tenés dudas sobre cómo administrar usuarios o permisos, nuestro equipo está para ayudarte.
Podés contactarnos desde tu Área de Clientes vía ticket o desde nuestra web a través del chat.