¿Cómo abonar una factura pendiente?
Si tenés una factura pendiente, podés abonarla fácilmente desde tu Área de Clientes utilizando distintos medios de pago según tu país.
Medios de pago disponibles
Argentina
Podés realizar el pago en pesos argentinos a través de:
- Mercado Pago: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o dinero disponible en cuenta.
- Pago Fácil y Rapipago: la acreditación puede demorar hasta 48 horas hábiles.
- Pago Mis Cuentas: disponible 48 horas después de emitida la proforma y únicamente si no está vencida. Puede demorar hasta 72 horas hábiles en acreditarse.
- Débito Automático: podés adherir tu tarjeta Visa o MasterCard desde tu Área de Clientes.
Resto del mundo
Los pagos internacionales se realizan mediante PayPal, en dólares estadounidenses (USD).
¿Cómo acceder a tu factura?
Opción 1: Desde My.LatinCloud
Ingresá desde el siguiente enlace:
Luego, en el menú lateral izquierdo, hacé clic en Equipo → Área de Clientes.
Cómo visualizar una factura pendiente
1. Ingresá al recuadro “Facturas”
Una vez dentro del Área de Clientes, dirigite al recuadro Facturas.
2. Buscá la factura pendiente
Identificá la factura con estado “No pagada”, señalada en color rojo, y hacé clic sobre el recuadro correspondiente.
3. Seleccioná el medio de pago
Se abrirá el detalle de la factura, desde donde podrás elegir el medio de pago que prefieras.
Importante
Algunos medios de pago pueden demorar en acreditarse automáticamente.
Si ya realizaste el pago y todavía no impactó en el sistema, podés enviarnos el comprobante mediante un ticket o contactarnos desde el chat de nuestra web para que podamos revisarlo.
¿Necesitás ayuda?
Si tenés dudas sobre cómo visualizar o abonar tu factura, nuestro equipo está disponible para ayudarte.
Podés contactarnos desde tu Área de Clientes vía ticket o desde nuestra web a través del chat.